1. INTRODUKCIJA
1.1. Ovi uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu: „uvjeti“) trgovačkog društva Brdy Ventures s.r.o., sa sjedištem na Kurzova 2412/5, 155 00, Prag 5, identifikacijski broj: 05481601, upisane u trgovački registar vođen kod Gradskog suda u Pragu (u daljnjem tekstu: „prodavatelj“), reguliraju, u skladu s odredbom § 1751 stavak 1 Zakona br. 89/2012 Sb., Građanski zakonik (u daljnjem tekstu: „Građanski zakonik“), međusobna prava i obveze ugovornih strana proizašle iz ili na temelju kupoprodajnog ugovora (u daljnjem tekstu: „kupoprodajni ugovor“) sklopljenog između prodavatelja i druge fizičke osobe (u daljnjem tekstu: „kupac“) putem internetske trgovine prodavatelja. Internetska trgovina provodi se od strane prodavatelja na web stranici koja se nalazi pod internet adresom: www.mamalabels.cz (u daljnjem tekstu: „web stranica“), putem sučelja web stranice (u daljnjem tekstu: „web sučelje trgovine“).
1.2. Kupac može biti potrošač ili poduzetnik. Potrošač je svaka osoba koja, izvan okvira svoje poslovne djelatnosti ili izvan okvira samostalnog obavljanja svoje djelatnosti, zaključuje ugovor s poduzetnikom ili na drugi način s njim postupa. Pri uspostavljanju poslovnih odnosa, potrošač isporučuje prodavatelju samo svoje kontaktne podatke, nužne za bezpoteškoćeno rješavanje narudžbe, ili podatke koje želi imati navedene na računima.
2. Pravni odnosi Prodavatelja sa potrošačem izričito nisu uređeni ovim uvjetima poslovanja niti ugovorom sklopljenim između Prodavatelja i potrošača, već se reguliraju odgovarajućim odredbama Građanskog zakonika i Zakonom br. 634/1992 Službeni list, o zaštiti potrošača, u izmjenjenom izdanju, te drugim povezanim propisima.
3. Poduzetnik je prema člancima 420. - 422. Građanskog zakonika: osoba upisana u sudski registar (prije svega trgovačka društva), osoba koja posluje na temelju obrtničke dozvole (obrtnik upisan u obrtničkom registru), osoba koja posluje na temelju drugih ovlaštenja osim obrtničkih prema posebnim propisima (ovdje spadaju slobodna zanimanja poput odvjetništva i sl.), i osoba koja obavlja poljoprivrednu proizvodnju i upisana je u evidenciju prema posebnom propisu.
4. Pravni odnosi između prodavača i kupca koji je poduzetnik, a koji nije izričito uređen ovim OP-ima niti ugovorom zaključenim između prodavatelja i kupca, podliježu odgovarajućim odredbama Građanskog zakonika, kao i drugim relevantnim propisima.
5. Individualni ugovor prodavača s kupcem ima prednost nad ovim uvjetima poslovanja.
6. Prodavatelj i Kupac zajedno se nazivaju i "ugovorne strane".
6.1. Divergentni uvjeti odgovarajucih uvjeta mogu se dogovoriti u kupoprodajnom ugovoru. Divergentni dogovori u kupoprodajnom ugovoru imaju prednost pred odredbama uvjeta trgovackog poslovanja.
6.2. Postavljanje poslovnih uvjeta sastavni je dio kupoprodajnog ugovora. Kupoprodajni ugovor i poslovni uvjeti sastavljeni su na češkom jeziku. Kupoprodajni ugovor može se sklopiti na češkom jeziku.
6.3. Prodavatel može mijenjati ili dopunjavati uvjete poslovanja. Ovim odredbama nisu napadnuta prava i obveze nastala tijekom važenja prethodnog teksta uvjeta poslovanja.
7. Korisnički račun
7.1. Na temelju registracije kupca provedene na web stranici, kupac može pristupiti svojem korisničkom sučelju. Iz svog korisničkog sučelja kupac može obavljati narudžbe proizvoda ("korisnički račun"). Kupac može obavljati narudžbe proizvoda i usluga bez prethodne registracije direktno s web sučelja trgovine.
7.2. Prilikom registracije na web stranici i prilikom naručivanja proizvoda, kupac je dužan ispravno i istinito navesti sve podatke. Kupac je dužan ažurirati sve podatke navedene u korisničkom računu prilikom njihove bilo kakve promjene. Podaci navedeni od strane kupca u korisničkom računu i prilikom naručivanja proizvoda smatraju se ispravnima od strane prodavača.
7.3. Pristup korisničkom računu je osiguran korisničkim imenom i lozinkom. Kupac je dužan čuvati povjerljivost informacija potrebnih za pristup svom korisničkom računu.
7.4. Kupac nema dopuštenje omogućiti korištenje korisničkog računa trećim osobama.
7.5. Prodavač može otkazati korisnički račun, posebno ako kupac ne koristi svoj korisnički račun dulje od 12 mjeseci ili ako kupac prekrši svoje obveze iz ugovora o kupnji (uključujući poslovne uvjete).
7.6. Kupac je svjestan da korisnički račun možda neće biti uvijek dostupan, posebno s obzirom na potrebno održavanje hardverske i softverske opreme prodavača, ili potrebno održavanje hardverske i softverske opreme trećih strana.
8. ZATVARANJE KUPOPRODAJNOG UGOVORA
8.1. Sva prezentacija proizvoda smještena na internetskom sučelju trgovine je informativnog karaktera, a prodavatelj nije obvezan sklopiti ugovor o kupoprodaji tog proizvoda. Odredba članka 1732. stavka 2. građanskog zakonika se ne primjenjuje.
8.2. Web sučelje trgovine sadrži informacije o proizvodima, uključujući cijene pojedinih proizvoda zajedno s troškovima pakiranja i dostave. Sve cijene na web sučelju uključuju porez na dodanu vrijednost. Cijene proizvoda ostaju važeće za vrijeme kada su prikazane na web sučelju trgovine. Ovim odredbama nije ograničena mogućnost prodavatelja da zaključi kupoprodajni ugovor po individualno dogovorenim uvjetima.
8.3. Web sučelje trgovine također sadrži informacije o troškovima vezanim uz pakiranje i dostavu robe. Informacije o troškovima vezanim uz pakiranje i dostavu robe navedene na web sučelju trgovine vrijede samo u slučajevima kada se roba dostavlja unutar teritorija Češke Republike.
8.4. Za narudžbu robe kupac popunjava narudžbenicu putem web sučelja trgovine. Narudžbenica obično sadrži informacije o:
8.4.1. Prilikom naručivanja robe (kupac "dodaje" naručenu robu u svoju elektroničku košaricu putem web sučelja trgovine ili učitava fotografije ili druge slikovne datoteke sa svog računala. Nakon što učita datoteke u web sučelje, kupac prilagođava dimenzije prema svojim prethodnim izborima. Prije same narudžbe, kupac pregledava vizualni izgled učitanih datoteka te zatim stvara narudžbu).
8.4.2. Podaci o željenom načinu dostave naručenih proizvoda,
8.4.3. Informacije o načinu plaćanja kupoprodajne cijene proizvoda ili usluga (u daljnjem tekstu zajedno nazvani "narudžba").
8.5. Prije slanja narudžbe prodavatelju, kupcu je omogućeno provjeriti i mijenjati podatke koje je kupac unio u narudžbu, s obzirom na mogućnost kupca da otkrije i ispravi pogreške nastale prilikom unosa podataka u narudžbu. Kupac će poslati narudžbu prodavatelju klikom na gumb "POŠALJI NARUDŽBU". Podaci navedeni u narudžbi smatraju se ispravnima od strane prodavatelja. Prodavatelj će odmah nakon primitka narudžbe potvrditi primitak kupcu putem elektroničke pošte, na elektroničku adresu kupca navedenu u korisničkom računu ili narudžbi (u daljnjem tekstu „elektronička adresa kupca“).
8.6. Prodavatelj uvijek ima pravo, ovisno o narudžbi (količina robe, cijena kupnje, predviđeni troškovi dostave), zatražiti dodatnu potvrdu narudžbe od kupca (npr. pismeno ili telefonski).
8.7. Contractualno, odnos između prodavača i kupca nastaje dostavom prihvaćanja narudžbe (akceptacijom) koju prodavač šalje kupcu putem elektroničke pošte na adresu elektroničke pošte kupca.
8.8. Kupac pristaje na korištenje komunikacijskih sredstava na daljinu prilikom zaključivanja kupovnog ugovora. Troškovi koji nastanu kupcu korištenjem komunikacijskih sredstava na daljinu u vezi s zaključivanjem kupovnog ugovora (troškovi internetskog pristupa, troškovi telefonskih poziva) snosi sam kupac, pri čemu ovi troškovi ne odstupaju od osnovne stope.
8.9. If circumstances of force majeure arise that prevent the seller from fulfilling contractual obligations, the seller has the right to reasonably extend the delivery time or withdraw from the contract. In no event shall the manufacturer be liable for any damages. In case of withdrawal from the contract, the seller shall notify the buyer of this fact and promptly refund the paid price for the ordered goods or services by the same payment method that the buyer used to pay the price, or to a bank account provided by the buyer.
8.10. Prodavač zadržava pravo na vizualnu kontrolu sadržaja slika ili fotografija koje kupac ili druga osoba prenesu na spremište dostupno prodavaču. Kupac se obvezuje da neće naručivati izradu fotografija s problematičnim sadržajem (npr. fotografije koje prikazuju dječju pornografiju, okrutno ili neljudsko postupanje, ili sadržaj erotične prirode). Prodavač tvrdi da će postupak izrade fotografija s problematičnim sadržajem (npr. golotinjom) biti obustavljen.
9. PRICE OF GOODS AND PAYMENT TERMS
9.1. Kupac može platiti prodavaču cijenu robe i sve troškove povezane s isporukom robe prema ugovoru o kupoprodaji na sljedeće načine:
• Bezgotovinski prijenos na račun prodavatelja br. 2801084020/2010, otvoren kod tvrtke Fio banka, a.s. (dalje samo "račun prodavatelja");
• Brzom bankovnom uplatom na račun prodavača br. 2801084020/2010, otvoren kod tvrtke Fio banka, a.s. (u daljnjem tekstu "račun prodavača");
• Platite putem plaćanja karticama preko GoPay platne brane
9.2. Uz kupovnu cijenu, kupac je dužan platiti prodavatelju i troškove vezane uz pakiranje i dostavu robe u dogovorenom iznosu. Ako nije izričito drugačije navedeno, kupovna cijena također uključuje troškove dostave robe.
9.3. U slučaju bezgotovinskog plaćanja, kupac je dužan platiti kupoprodajnu cijenu robe zajedno s navođenjem varijabilnog simbola plaćanja. U slučaju bezgotovinskog plaćanja, obveza kupca za plaćanje kupoprodajne cijene smatra se ispunjenom trenutkom uplate odgovarajućeg iznosa na račun prodavača.
9.4. Prodavač ima pravo, posebno ako kupac ne potvrdi narudžbu (članak 3.6.), tražiti plaćanje cijene robe prije nego što je pošalje kupcu. Odredba članka 2119. stavka 1. Građanskog zakonika se ne primjenjuje.
9.5. Moguće popuste na cijenu robe koje prodavatelj pruža kupcu nije moguće međusobno kombinirati.
9.6. Ako je uobičajeno u poslovanju ili ako je tako određeno općenitim zakonima, prodavatelj će izdati porezni račun - fakturu kupcu u vezi s plaćanjima u skladu s kupoprodajnim ugovorom. Prodavatelj nije subjekt PDV-a. Prodavatelj će izdati porezni račun - fakturu kupcu nakon plaćanja cijene robe i poslati ga u elektroničkom obliku na elektroničku adresu kupca.
10. CANCELLATION OF PURCHASE AGREEMENT
10.1. Kupac ima na umu da prema odredbi § 1837 Građanskog zakonika, ne može, između ostalog, odustati od ugovora o kupnji robe koja je prilagođena prema njegovom zahtjevu ili za njega lično, od ugovora o isporuci robe koja je podložna brzom propadanju, kao i robe koja je nakon isporuke neopozivo pomiješana s drugom robom, od ugovora o isporuci robe u zatvorenom pakiranju koje je potrošač otvorio i iz higijenskih razloga se ne može vratiti, te od ugovora o isporuci zvučnih ili slikovnih zapisa ili računalnih programa, ako je povrijedio njihovo izvorno pakiranje.
10.2. Ako ne vrijedi član 5.1. uvjeta ili drugi slučaj kada se ne može odustati od kupoprodajnog ugovora, kupac ima pravo prema članku 1829. stavku 1. Građanskog zakonika odustati od kupoprodajnog ugovora u roku od četrnaest (14) dana od preuzimanja robe, pri čemu u slučaju da je predmet kupoprodajnog ugovora nekoliko vrsta robe ili isporuka nekoliko dijelova, ovaj rok teče od dana preuzimanja posljednje isporuke robe. Odustajanje od kupoprodajnog ugovora mora biti dostavljeno prodavatelju u roku navedenom u prethodnoj rečenici. Kupac može poslati odustajanje od kupoprodajnog ugovora na adresu poslovnice ili na e-adresu prodavatelja: info@mamalabels.cz.
10.3. U slučaju odustajanja od kupoprodajnog ugovora sukladno čl. 5.2 uvjeta i odredbi, kupoprodajni ugovor će biti poništen od samog početka. Roba mora biti vraćena prodavaču u roku od četrnaest (14) dana od odustajanja od ugovora prodavaču. Ako kupac odustane od kupoprodajnog ugovora, kupac snosi troškove povezane s vraćanjem robe prodavaču, čak i u slučaju kada se roba ne može vratiti poštom zbog svoje prirode.
10.4. U slučaju povlačenja iz ugovora sukladno čl. 5.2 uvjeta poslovanja, prodavatelj će vratiti novčana sredstva primljena od kupca unutar četrnaest (14) dana od povlačenja kupnog ugovora od strane kupca, na isti način na koji ih je prodavatelj primio od kupca. Prodavatelj također može vratiti ispunjenje koje je pružio kupcu prilikom povratka robe kupcu ili na drugi način, ako se kupac s time složi i ako to ne stvara dodatne troškove za kupca. Ako kupac povuče kupni ugovor, prodavatelj nije obvezan vratiti primljena novčana sredstva kupcu prije nego što mu kupac vrati robu ili dokaže da je robu poslao prodavatelju.
10.5. Prodavatel je ovlašten jednostrano umanjiti iznos odštete na robi koju je kupac a ima pravo na povrat kupoprodajne cijene.
10.6. U slučajevima kada kupac u skladu s odredbom §1829 stavak 1 Građanskog zakonika ima pravo odustati od kupoprodajnog ugovora, prodavatelj također ima pravo odustati od kupoprodajnog ugovora u bilo kojem trenutku sve do preuzimanja robe od strane kupca. U tom slučaju, prodavatelj će kupcu odmah vratiti kupoprodajnu cijenu, preko bankovnog računa koji je kupac odredio, bez nepotrebnog kašnjenja.
10.7. Ako i z moje priloženo vreću između prodavatelja i kupca, davanje poklona, ugovor o darovanju između prodavatelja i kupca je zaključen uz uvjet raskida, da ako kupac odustane od ugovora o kupnji, ugovor o darovanju s takvim poklonom gubi valjanost i kupac je dužan vratiti prodavatelju dati poklon zajedno s kupljenom robom.
11. PRIJEVOZ I ISPORUKA ROBE
11.1. U slučaju da je način dostave dogovoren na temelju posebnog zahtjeva kupca, kupac snosi rizik i eventualne dodatne troškove povezane s tim načinom dostave.
11.2. Ako što je određeno u ugovoru o kupoprodaji, ako je prodavač dužan dostaviti robu na mjesto odredišta naznačeno u narudžbi kupca, kupac je dužan primiti robu prilikom dostavljanja.
11.3. Ukoliko je zbog razloga koji su na strani kupca potrebno ponovno dostavljati proizvod ili korištenje drugog načina dostave nego što je navedeno u narudžbi, kupac je dužan platiti troškove povezane s ponovnom dostavom proizvoda odnosno troškove povezane s drugim načinom dostave.
11.4. Prilikom preuzimanja robe od prijevoznika, kupac je dužan provjeriti neoštećenost ambalaže robe i odmah obavijestiti prijevoznika u slučaju bilo kakvih nedostataka. U slučaju otkrivanja oštećene ambalaže koja ukazuje na neovlašteni prodor u pošiljku, kupac nije obvezan preuzeti pošiljku od prijevoznika.
11.5. Ostala prava i obveze strana tijekom prijevoza robe mogu se regulirati posebnim isporučnim uvjetima prodavača, ako su izdani od strane prodavača.
11.6. Prodavač osigurava sljedeće načine dostave i isporuke:
• shipping the goods through a carrier chosen by the buyer on the website.
12. PRAVA IZ NEDOSTAJUĆE ISPRAVKE
12.1. Prava i obveze ugovornih strana u vezi s pravima iz neispravnog izvršenja reguliraju se primjenjivim općim obveznim zakonskim propisima (posebno odredbama §§ 1914. do 1925., 2099. do 2117. i 2161. do 2174. Građanskog zakonika te zakonom br. 634/1992, o zaštiti potrošača, u kasnijim izmjenama i dopunama).
12.2. Prodavač odgovara kupcu da roba nema nedostatke prilikom preuzimanja. Posebno, prodavač odgovara kupcu da u vrijeme kada je kupac preuzeo robu:
12.2.1. Roba ima svojstva koja su strane dogovorile, a ako nedostaje dogovor, ima takva svojstva koja je prodavač ili proizvođač opisao ili koja je kupac očekivao s obzirom na prirodu robe i na reklamu kojom su ti proizvodi promovirani.
12.2.2. ako robe odgovara svrsi za koju je navedeno od strane prodavatelja ili za koju se obično koristi takva vrsta robe,
12.2.3. Roba odgovara kvalitetom ili izvedbom dogovorenom uzorku ili predlošku, ako je kvaliteta ili izvedba određena prema dogovorenom uzorku ili predlošku.
12.2.4. Postoji li roba u odgovarajućoj količini, mjeri ili težini?
12.2.5. Proizvod udovoljava zahtjevima zakonskih propisa.
12.3. Odredbe navedene u čl. 7.2 uvjeta poslovanja ne primjenjuju se na robu prodanu po nižoj cijeni zbog nedostatka za koji je dogovorena niža cijena, na trošenje robe uzrokovano njenom uobičajenom upotrebom, na korištenu robu koja ima nedostatak proporcionalan stupnju korištenja ili trošenja koju je roba imala prilikom preuzimanja od strane kupca, ili ako to proizlazi iz prirode same robe.
12.4. Ako se nedostatak pojavi u roku dana od preuzimanja, pretpostavlja se da je roba bila neispravna već prilikom preuzimanja. Kupac ima pravo na prigovor na temelju nedostatka koji se pojavi kod potrošačke robe u roku od dvadeset četiri mjeseca od preuzimanja.
12.5. Kupac ostvaruje prava zbog neispravnog ispunjenja kod prodavatelja na adresi njegove poslovnice, na kojoj je prihvaćanje prigovora moguće uzimajući u obzir asortiman prodanih proizvoda, ili čak na sjedištu ili mjestu poslovanja.
12.6. Dodatna prava i obveze stranama koje se odnose na odgovornost prodavača za nedostatke mogu biti regulirane pravilima za reklamacije prodavača.
12.7. Prodavatel upozorava da je tinta i kemijski izazvane fotografije osjetljive na svjetlo, što uzrokuje blijedenje boja.
13. DODATNA PRAVA I OBAVEZE UGOVORNIH STRANAKA
13.1. Kupac stječe vlasništvo nad robom plaćanjem punog iznosa kupoprodajne cijene robe.
13.2. Prodavač nije obvezan nikakvim kodeksima ponašanja u smislu odredbe § 1826 stavak 1 slovo e) Građanskog zakonika.
13.3. Za izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova iz ugovora o kupnji odgovorna je Hrvatska trgovinska inspekcija, smještena na adresi Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, OIB: 00020869, web stranica: http://www.coi.cz.
13.4. Prodavatelj ima pravo prodavati robu na temelju obrtničke dozvole. Obrtničku kontrolu provodi nadležni obrtnički ured. Nadzor nad područjem zaštite osobnih podataka obavlja Ured za zaštitu osobnih podataka. Češka trgovačka inspekcija obavlja, među ostalim, nadzor u određenom opsegu nad poštivanjem Zakona br. 634/1992 Sb., o zaštiti potrošača, u izmijenjenom tekstu.
13.5. Kupac ovime preuzima odgovornost za promjenu okolnosti u smislu članka 1765. stavak 2. Građanskog zakonika.
14. Zaštita osobnih podataka
14.1. Zaštita osobnih podataka kupca koji je fizička osoba osigurana je Zakonom br. 101/2000 Sb. o zaštiti osobnih podataka u kasnijim odredbama.
14.2. Kupac se slaže s obradom svojih osobnih podataka: ime i prezime, adresa prebivališta, identifikacijski broj, porezni identifikacijski broj, e-adresa, broj telefona, fotografija i ostali vizualni materijal (u daljnjem tekstu zajednički nazvani "osobni podaci").
14.3. Kupac pristaje na obradu osobnih podataka od prodavača, i to za namjene ostvarivanja prava i obveza iz ugovora o kupnji i za upravljanje korisničkim računom. Ako kupac ne odabere drugačiju opciju, pristaje na obradu osobnih podataka od prodavača i zbog slanja informacija i poslovnih poruka kupcu. Suglasnost za obradu osobnih podataka u cijelosti prema ovom članku nije uvjet koji sam po sebi sprječava potpisivanje ugovora o kupoprodaji.
14.4. Kupac je upoznat da je dužan pravilno i istinito navesti svoje osobne podatke (prilikom registracije, u svom korisnickom racunu, prilikom obavljanja narudzbe putem web sucelja trgovine) i da je dužan bez nepotrebnog odugovlacenja obavijestiti prodavaca o promjeni osobnih podataka.
14.5. Obradom osobnih podataka kupca, prodavatelj može ovlastiti treću osobu kao izvršitelja. Osim osoba koje dostavljaju robu, osobni podaci neće biti proslijeđeni trećim osobama bez prethodnog pristanka kupca.
14.6. Osobni podaci bit će obrađivani na neodređeno vrijeme. Osobni podaci bit će obrađivani na elektronički način automatizirano ili na tiskanom obliku neautomatizirano.
14.7. Kupac potvrđuje da su pruženi osobni podaci točni te da je bio informiran da je riječ o dobrovoljnom pružanju osobnih podataka.
14.8. Ukoliko kupac smatra da prodavatelj ili obrađivač (čl. 9.5) obrađuju njegove osobne podatke na način koji nije u skladu s zaštitom privatnosti i osobnog života kupca ili je u suprotnosti s zakonom, posebice ako su osobni podaci netočni u pogledu svrhe njihove obrade, on može:
14.8.1. Zatražite od prodavača ili izvođača objašnjenje.
14.8.2. Zatražite od prodavača ili obrađivača da riješe takvo stanje.
14.9. Ako kupac zatraži informacije o obradi svojih osobnih podataka, prodavač je dužan prenijeti te informacije. Prodavač ima pravo zatražiti primjerenu naknadu za pružanje informacija prema prethodnoj rečenici koja ne prelazi troškove nužne za pružanje informacija.
15. SLANJE POSLOVNIH PORUKA I POHRANA KOLAČIĆA
15.1. Kupac pristaje na primanje informacija povezanih s proizvodom, uslugama ili poslovanjem prodavača na svoju elektroničku adresu, te pristaje na primanje poslovnih poruka od prodavača na svoju elektroničku adresu.
15.2. Kupac pristaje na pohranjivanje tzv. kolačića na njegovom računalu. U slučaju da je moguće obaviti kupnju na web stranici i ispunjavati prodavateljeve obveze iz kupoprodajnog ugovora bez pohranjivanja tzv. kolačića na računalu kupca, kupac može opozvati pristanak prema prethodnoj rečenici u bilo koje vrijeme.
16. ISPORUKA
16.1. Kupcu se može dostaviti na elektroničku adresu kupca.
17. Provođenje istraživanja zadovoljstva
17.1. Zadovoljstvo kupaca s kupnjom se utvrđuje putem e-mail anketa u okviru programa Provjereno kupaca, u koji je uključena internetska trgovina Laab. One se šalju svaki put kada kupac kupi, ako u smislu članka 7. stavka 3. Zakona br. 480/2004 o nekim uslugama informacijskog društva ne odbije njihovo slanje. Obrada osobnih podataka u svrhu slanja anketa u okviru programa Provjereno kupaca se provodi na temelju opravdanog interesa koji se sastoji u utvrđivanju zadovoljstva kupaca s kupnjom i kvalitetom proizvoda. Za slanje anketa, procjenu povratnih informacija i analizu tržišnog položaja koristi se obrađivač podataka, koji je operator portala Heureka.cz; za te svrhe možemo pružati informacije o kupljenom proizvodu i e-mail adresi kupaca.
17.2. Osobni podaci neće biti proslijeđeni trećoj strani u svrhu vlastitih interesa prilikom slanja e-mail anketa.
17.3. U programu Provjereno od korisnika, korisnik može svakog trenutka izraziti prigovor odbijanjem daljnjih anketa putem veze u anketnom emailu. U slučaju njegovog prigovora, više mu nećemo slati anketu.
18. Završne odredbe.
18.1. Ako dio ugovora o kupovini, ako on sadrži međunarodni (inozemni) detalj, stranke dogovaraju da će se odnos regulirati češkim zakonom. Ovim se ne dovode u pitanje prava potrošača koja proizlaze iz općih pravnih propisa.
18.2. Ako bilo koje odredba uvjeta poslovanja bude nevažeća ili neefikasna, ili postane takvom, na mjesto nevažećih odredbi stupit će odredba čiji je smisao što je moguće sličniji nevažećoj odredbi. Nevažećost ili neefikasnost jedne odredbe ne utječe na važećnost ostalih odredbi.
18.3. Kupoprodajni ugovor s uvjetima poslovanja pohranjen je od strane prodavača u elektroničkom obliku i nije dostupan.
18.4. Kontakt podataka prodavača: adresa za dostavu Brdy Ventures s.r.o., Kurzova 2412/5, 155 00, Prag 5, e-pošta info@mamalabels.cz, telefon +420 605 507 881.
U Pragu 1.9.2022.