Česta pitanja

Svaki proizvod za označavanje odjeće koji nudimo ima svoje posebnosti. Naljepnice za odjeću Mogu se lako primijeniti i ukloniti. Lijepe se isključivo na najlon etikete odjeće (s informacijama o pranju), a ne direktno na tkaninu.

Iron-on naljepnice Nanose se izravno na tkaninu i nakon peglanja postaju vrlo otporni i trajni. Njihov nedostatak je što se ne mogu ukloniti.

Za označavanje boća preporučujemo: natpisi za cipele. Ljepe se na vrh stelke cipela i vrlo su otporne na habanje. Samolepljive naljepnice za cipele olaksavaju djeci razlikovanje desnog i lijevog cipela.

Pečat za tekstil Lako se nanosi, izdržava pranje i nakon pranja odjeća se lako ponovno može označiti. Tinta štambilja je crna, pa je stoga pogodna za korištenje na svjetlijoj odjeći.

Naljepnice za predmete Postoje i klasične naljepnice namijenjene označavanju stvari, igračaka, školskih potrepština i sl. Nudimo različite veličine, od minijaturnih naljepnica za olovke i male predmete do kontaktnih naljepnica, na koje može stati veća količina teksta.

Ako niste sigurni u vašeg izbora, slobodno se obratite našoj korisničkoj podršci na info@mamalabels.hr.

Nažalost, trenutno nije moguće naručiti naljepnice s vlastitim motivom. Međutim, stalno proširujemo našu ponudu novim motivima. Stoga nam pošaljite informacije o motivu koji nedostaje u našoj ponudi i moguće je da ćete ga pronaći na našoj web stranici u budućnosti.

Naši proizvodi su izrađeni od kvalitetnog i otpornog materijala, ne sadrže štetne tvari, BPA ili ftalate. Tinta za pečat je netoksična, certificirana za dodir s ljudskom kožom. Svi naši proizvodi zadovoljavaju sve EU standarde i stoga su prikladni za djecu. Međutim, imajte na umu da naljepnice nisu igračke i trebaju ih primjenjivati odrasle osobe ili pod nadzorom odrasle osobe.

Potvrda o narudžbi automatski se šalje nakon primitka uplate. Ako je niste primili, vjerojatno uplata još nije prispjela na naš račun ili ste unijeli pogrešnu e-adresu. Također, provjerite mapu neželjene pošte SPAM kako biste vidjeli je li potvrdni e-mail tamo. Ako ne primite potvrdu narudžbe u roku od 24 sata, slobodno se obratite našoj korisničkoj podršci, idealno putem e-pošte na adresu info@mamalabels.hr.

Da bismo vam mogli poslat vašu narudžbu što prije, počinjemo s njenom proizvodnjom odmah nakon primitka. Budući da se radi o proizvodu izrađenom prema željama kupca, nije moguće otkazati ili promijeniti narudžbu (npr. boju, tekst, itd.). Molimo vas da pažljivo provjerite odgovara li vaša narudžba vašim zahtjevima prije potvrde. Nakon što je narudžba stvorena, nije je moguće promijeniti ili otkazati.

Naljepnice na zid drže se na zidovima različitih površinskih obrada, ali najbolje se drže na glatkom zidu. Uvijek je potrebno dobro pritisnuti naljepnicu na zid nakon što je zalijepite. Što je zid grublji, to je potrebno više pritiskati naljepnicu na zid. Ako niste sigurni hoće li vam naljepnica ostati na zidu i želite isprobati kvalitetu materijala prije kupnje, u ponudi također imamo. uzorci naljepnica na zid, koje možete naručiti i isprobati kod kuće.

Ako imate svježe obojane, preporučujemo pustiti boju da se osuši najmanje 4 tjedna prije nego što zalijepite naljepnice.

Ako zalijepite naljepnice krivo, uopće se ništa neće dogoditi. Ljepilo na naljepnicama omogućuje da se naljepnice mogu ponovno zalijepiti i odlijepiti. Također, naljepnice su tiskane na posebnoj foliji koja je vrlo otporna, pa se ne morate bojati da ćete oštetiti naljepnice.

Naljepnice na zid mogu se ponovno zalijepiti bez rizika oštećenja naljepnice ili žbuke.

Napomena: Nedovršena rečenica. Molimo vas, nastavite. Nalepnice na zid..

Ljepljenje na zid je vrlo jednostavno i sigurno ćete se snaći. Međutim, neke naljepnice su tako velike da jednoj osobi može biti teško rukovati njima, stoga kod većih naljepnica preporučujemo da uvijek budete u dvoje. Idealno je lijepiti naljepnice postupno - prvo odlijepite podlogu naljepnice u gornjem dijelu, zatim je prislonite na zid i zalijepite. Zatim polako odlijepite podlogu prema dolje i istovremeno postupno zalijepite naljepnicu na zid. Na taj način ćete lako zalijepiti i veće naljepnice.

Naljepnice se lako uklanjaju laganim odvajanjem sa zida. Nakon toga na zidu neće ostati nikakvo ljepilo ni druga prljavština.

Plaćanje možete izvršiti putem sigurne Stripe platforme, koristeći platnu karticu ili putem Apple Pay i Google Pay usluge.

Nažalost, plaćanje pouze po preuzimanju nije moguće. Budući da su proizvodi prilagođeni pojedinačno za kupca, nije moguće ponovno koristiti nepreuzete narudžbe i nismo željeli te dodatne troškove prenijeti na kupce koji su uredno platili svoje narudžbe. Hvala na razumijevanju.

Nažalost, plaćanje putem fakture nije moguće. Hvala na razumijevanju.

Nudimo pouzdanu dostavu putem GLS kurirske službe – bilo na kućnu adresu ili do paketomata/preuzimnog mjesta.

Prilikom kupnje iznad 50 € dobivate besplatnu dostavu, bez obzira na način dostave.

Sve naše proizvode izrađujemo po narudžbi prema vašim zahtjevima, stoga nam treba 1 do 2 radna dana za njihovu proizvodnju. Vrijeme dostave obično traje 2 do 3 dana, ovisno o odabranoj metodi dostave i mjestu dostave. Zásilkovna i kurirska služba obično dostavljaju unutar dva do tri radna dana. Naš prosječan rok dostave je dakle 3–5 radnih dana.

Prije početka školske godine moguće je produljenje vremena isporuke zbog povećanog broja narudžbi, i to do 14 radnih dana.

Ako vaše naljepnice ne odgovaraju vašoj izvornoj narudžbi, ili ako su oštećene, poslat ćemo vam zamjensko pakiranje. Također, prema našoj procjeni, možemo vam ponuditi puni povrat novca. S obzirom da su naljepnice izrađene po narudžbi (tj. samo za vas), nećemo tražiti da ih vratite. Kontaktirajte nas na e-poštu info@mamalabels.hr, idealno s fotografijom reklamiranog proizvoda, kako bismo riješili vaš problem do vaše potpune zadovoljstva.